Pure delight退換貨服務須知

新商品瑕疵退換貨：當您收到商品發現商品有破損、液體外漏、或商品數量不符的情況，請先拍下包裹開封後的商品破損照片存底，並保留問題商品、破損瓶器，盡速於七天鑑賞期內洽詢客服Email：yyffintl@gmail.com；

與客服確認後，將與您約定時間收回瑕疵新品並安排補寄。(若該商品庫存不足則另協議處理。)

鑑賞期退貨：當您收到購買商品後，在未拆封使用的情況下，皆有七天產品鑑賞期(含例假日，以收到商品當天算起，例如：12/1收到商品，12/1~12/7為鑑賞期 )，如需退貨，請在七天鑑賞期內將原商品包裝／商品／發票／贈品等原出貨所有品項保留完整，並於上班時間洽詢客服Email：yyffintl@gmail.com或Line：https://line.me/ti/p/wQNGKNkj9B；依客服指示寄回完整商品並辦理退貨。

無法退貨之情況：
下列情形，則無法受理商品退換
(1) 超過退換貨七天鑑賞期。
(2) 已開封使用之商品。
(3) 原發票遺失。
(4) 未附原包裝紙盒。
(5) 惡意或大量退貨。
(6) 退貨須連同贈品、完整原包裝一併退回；若有缺漏將影響退貨權益或酌收費用。

退款說明：

(1) 信用卡/LINE Pay付款者，會直接把款項刷退至您付款的帳戶中。(超過退款期限或其他情況另約定退款方式)
(2) ATM付款及貨到付款者，需於退貨申請時填寫您的匯款帳戶，退貨成立後以匯款方式退還款項。
退換貨運費：

(1) 會員如因商品有瑕疵而需申請退換貨，請盡速於七天鑑賞期間洽詢客服Email： yyffintl@gmail.com
(2) 若因個人因素辦理退、換貨申請，則須由消費者自行寄回商品並負擔來回運費。

退換貨注意事項：

(1) 退貨處理須7個工作天(不含寄運天數及假日)，請耐心等待。
(2) 退貨申請完成的退款方式，將依照您當初付款方式，於收到退回之商品並確認無誤後的7個工作天(不含假日)進行後續退款。
(4) 如因個人因素退貨次數過多或有異常退換貨情形，本站有權終止您全部或部份的購物與服務資格。